VOCALOID SHOPで購入した商品の注文メール内のURLの期限が切れてファイルをダウンロードできません。

VOCALOID5 STANDARD/PREMIUM の場合、注文メール内の「オプションダウンロードについて」をお読みください。　 それ以外の製品は新規にURL発行が必要です、VOCALOID サポートまでお問い合わせください。 https://www.vocaloid.com/support/inquiry/support_policy_products/ 一方、製品購入時にVOCALOID IDを登録されている場合。 弊社ページの「ログイン」から「マイアカウントページ」にアクセスしていただき、 「購入履歴」よりダウンロードすることが可能です。

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認証（アクティベーション）、認証解除（ディアクティベーション）が出来ません。「アクティベーションサーバーの接続に失敗しました」「There is no response from the activation server. 」のメッセージが出ます。

お使いの OS が VOCALOID 製品の認証で使用しております TLS 1.2 通信暗号化に対応していない可能性がございます。 Windows の場合 TLS 1.2 に対応している Windows 8.1 以降のOSへのアップグレードを行ってください。 macOS の場合 TLS 1.2 に対応している macOS 10.15 Catalina 以降のOSへのアップグレードを行ってください。 あわせて VOCALOID License Manager V4.5.0 へアップデートを実施してください。 https://www.vocaloid.com/support/download/license-manager-mac/

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VOCALOID関連のブランド、商標を利用したいのですが？

こちら のページをご覧ください。

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自社キャラクターや所属歌手のVOCALOIDを作りたいのですが？

新たな歌声ライブラリ（VOCALOIDによる歌声データベース）の制作につきましては、企画内容などをご相談させていただきながら対応をさせていただきます。まずはこちらまでお問い合わせください。

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新たな歌声ライブラリはどのようなプロセスで制作するのでしょうか？

歌声ライブラリの制作のためには声の主となる方による専用の音声を収録した後、それらを発音の単位に切り出してデータベース化することをおこないます。 現状では約半年程度のお時間（作業ラインの関係で必要期間は前後する可能性があります）と専門的な知識を必要とします。 歌声ライブラリはサービスプロバイダー様で自社開発していただくか（その際は方法をご説明させていただきます）、ご相談いただければ弊社で開発をお受けすることもできます。

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VOCALOIDをWebを通じたプロモーション用途などに使ってみたいのですが？

Web上で簡単にVOCALOIDによる歌声を合成できるNetVOCALOID、VOCALODUCERというツールをご用意しております。 御社のご要望をご連絡いただき、検討させていただきたいと存じます。 まずはこちらまでお問い合わせください。

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VOCALOIDを用いたゲームなどのアプリケーションを開発したいのですが？

誠に申し訳ありませんが、Unity with VOCALOIDの配布は終了しました。

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Unity with VOCALOIDに関して問い合わせをしたいのですが？

誠に申し訳ありませんが、Unity with VOCALOIDの配布は終了しました。

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VOCALOIDを学校などでの教育用途で利用したいのですが？

こちらのページをご覧ください。

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VOCALOIDのキャラクターを使用したいのですが？

VOCALOIDのキャラクターをご利用の場合は権利元各社のポリシーに従っていただく必要があります。 ご利用にあたってはこちらをご覧ください。

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